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黄牛降价揽客映射上海迪士尼票价之弊

2016-09-21 22:50来源: 互联网

日前,有报道称原价499元的旺季迪士尼成人票,在黄牛手上,标出了200元-470元的不等折扣价。更有甚者明确表示:不需要门票,跟着员工能直接进乐园。许多市民反映,迪士尼乐园门口黄牛猖獗。曾被炒至千元的迪士尼门票,为何开园仅两个月后就“跌价”了?对此,多家旅行社业内人士表示,客流不如预期是关键。

  但上海迪士尼度假区19日正面回应称,自6月16日正式迎客以来,乐园已接待游客超过100万人次,他们的反馈以积极与肯定为主,“甚至还超出了我们的预期”。在本月9日华特迪士尼公司2016财年第三季度财报公布时,华特迪士尼公司董事长兼首席执行官罗伯特·艾格就曾专门花篇幅就上海迪士尼的运营表现进行点评。上海迪士尼门票销售表现强劲,人们在乐园游玩的时间甚至超过我们之前的预期。迪士尼酒店入住率稳定在95%,游客对乐园的反馈以积极与肯定为主。“我们完全有理由相信这份关注和热情将会持续。在上海,我们的乐园可谓家喻户晓,人们对于前来游玩的意愿也极其强烈。”

  黄牛低价倒票是否折射客流不如预期暂且不论,不容否认的是,面对迪士尼门口倒票黄牛猖獗现象,上海迪士尼官方无论就加强自身治理还是就保证游客体验讲,无疑还应该作出更多、有效的努力才是。不过与此同时笔者也认为,上海迪士尼门口浮现不同折扣的黄牛票现象,兴许也在某种程度上映射了迪士尼官方的票价定位之弊。

  首先就沪上迪士尼票价与市场关系讲,众所周知,其实在今年6月上海迪士尼开园之初,就有公众就对一家三口一日游包括门票在内要花费近3000元,二日游要6000元的花费表示了太贵的态度。对此,兴许是因为开园之初的汹涌客流,让上海迪士尼官方对公众的“太贵”质疑漠然置之。然而今,尤其是在学生放假本应是游客旺季的当下,黄牛手中不等折扣门票的浮现,兴许在某种程度上不但反映了上海迪士尼当初在票价定位上过于乐观错误,而且还应该说明,上海迪士尼官方对市场供需关系把握的失准。而这,不能不让人觉得是一种上海迪士尼票价之弊。

  还有就上海迪士尼票价或有的经营理念讲,不得不要承认,在市场经济环境下,追求自身经济利益最大化,无疑是包括上海迪士尼在内所有市场主体所要追求、且也可以让人理解并不能说有什么错的目标。然而与之同时也要注意的是,迪士尼作为一种强调游客独特体验的游乐项目,在全球推广中毕竟还要与当地的娱乐取向、消费习惯、居民收入水平接轨才是。换句话也可以说,如果一种游乐项目,在一个地区、一个国家推出兴许可以获得巨大的成功,商家也可以赚得盆满钵满;然同一个游乐项目,在其他地区、其他国家的推出,并不一定就能成功,就能赚钱。而其中道理说来也简单,因为由不同地区、不同国家居民娱乐取向、消费习惯、经济收入不同等因素决定,其对娱乐消费在自身生活中的次序排位也肯定会有所不同。就此而言,黄牛折扣票的浮现,兴许正是源于上海迪士尼官方对当地居民娱乐取向、消费习惯、经济收入等因素把握失准所导致的一种后果。

  所以,面对上海迪士尼黄牛折扣票现象,笔者认为,无论就市场供求关系还是就经营理念角度讲,如此黄牛折扣票的浮现,在相当程度上都可以说是一种上海迪士尼票价之弊。周义兴

来源:中华工商时报

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